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¿Cuánto tiempo tardará en llegar mi pedido?¡Sabemos que el tiempo de entrega es lo más importante a la hora de decidir comprar en linea! - Te comentamos que aceptamos pedidos desde 1 kg a 10 kilos por producto, sin embargo, como sabemos que cada pedido es único, no dudes en enviarnos tu lista de productos para brindarte una cotización final. Los pedidos se entregan en un rango de 1 a 2 días. Lima metropolitana : 1 día Provincia: 2-3 días
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¿Puedo hacer cambios a mi pedido después de haberlo finalizado?¡Claro! Puedes hacer cualquier cambio en tu pedido siempre y cuando éste no haya salido de nuestro almacén. *Advertencia:* Cuando editas/cancelas un pedido que ya se pagó por tarjeta de crédito/débito, el reembolso tardará aproximadamente 5 a 10 días hábiles en aparecer en tu cuenta de banco. Si solamente quieres hacer un cambio pequeño, te recomendamos contactarte con soporte al +51 989414729 para resolverlo. *Todos nuestros pedidos tienen garantia, por ello no dudes en comunicarnos cualquier problema.
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¿Cómo puedo conocer el estatus de mi pedido?Puedes rastrear tu pedido en cualquier momento contáctanos al 989414729 para poderte ayudar.
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¿Qué hago si mi pedido llegó incompleto?Si tu pedido llegó incompleto, de antemano te pedimos una gran disculpa. Por favor, toma una foto o video del producto que te llegó y contáctanos al 989414729 para resolverlo lo antes posible.❤️
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¿Cuál es el costo de envío?Sí!, hacemos envíos a todo el Perú con un costo adicional, para Lima Metropolitana los precios dependen de la cantidad , el distrito, y para provincia, se realiza a través de la agencia que el cliente considere más cercano a su destino. De igual forma, si desea puede recoger su pedido en nuestro local en Santa Anita. Los pedidos se envían 1 día después de confirmar el pago. Lima metropolitana: 1 a 2 días Provincia: 2 a 3 días
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¿Cuáles son las opciones de pago?Puedes realizar tu pago con tarjeta de débito/crédito, YAPE, PLIN o por medio de transferencia bancaria. Tú decides como pagar al momento de hacer tu pedido. El pago es 100% adelantado, te entregamos tu comprobante una vez confirmado el deposito por ellos sugerimos que el depósito se realice con los bancos con los que trabajamos. (BCP, BBVA E Interbank)
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